В Центре интегрированных социальных услуг на Косовской, 2Д, внедряется новая форма обслуживания клиентов с помощью кейс-менеджера. Об этом на аппаратном совещании в мэрии рассказала директор департамента труда и социальной политики Елена Китайская.

«Мы предоставляем 103 социальных услуги и некоторые одесситы имеют право несколько видом помощи. Чтобы человек не тратил время на оформление каждой услуги отдельно, он может обратиться к кейс-менеджеру. Этот специалист изучает необходимость семьи в социальных услугах, разрабатывает список необходимых и занимается организацией оформления таких услуг. Встречаться с менеджером клиент по желанию сможет в переговорной или каком-либо другом отдельном помещении», - отметила Елена Китайская.

Директор департамента добавила, что услуги такого специалиста можно получить не только на Косовской, но и в офисе Киевского района на Академика Королева, 9. А до конца нынешнего года такой центр откроется еще и в Приморском районе на улице Армейской, 9.

Источник