С 18 марта Укрзализныця приостанавливает внутреннее пассажирское сообщение: как вернуть деньги за билеты
Во исполнение постановления КМ Украины о противодействии распространению коронавируса Укрзализныця, начиная с 18 марта приостанавливает внутреннее пассажирское сообщение.
Об этом ИА «Контекст-Причерноморье» сообщили в пресс-центре регионального филиала «Одесская железная дорога».
Временное прекращение перевозки пассажиров железнодорожным транспортом во всех видах внутреннего сообщения (пригородном, городском, региональном и дальнем) связано с карантином, вызванным вспышкой острой респираторной болезни COVID-19. Поезда выполнят последние рейсы по графикам следования 17 марта и приостановят работу до принятия отдельного решения правительства.
Пассажирам компенсируют полную стоимость проездных документов без взимания дополнительных сборов на все отмененные из-за введения карантина рейсы. Во избежание концентрации людей у касс, Укрзализныця продлила срок возврата билетов до 1 месяца от даты предполагаемого отправления отмененного поезда. Поэтому железнодорожники призывают пассажиров не спешить на вокзалы возвращать билеты, подвергая свою жизнь опасности из-за нахождения в толпе. Билеты, приобретенные через Интернет, возвращаются через онлайн сервисы.
Грузовые железнодорожные перевозки продолжаются.
В ночь с 16 на 17 Укрзализныця прекратила международное пассажирское сообщение до завершения периода карантина.
Укрзализныця призывает черпать достоверную информацию о ее работе из всех используемых ею официальных каналов: сайт, канал в Telegram и Facebook-страница. При необходимости можно обращаться и в контактный центр Укрзализныци: в мессенджерах и по телефону 0800503111.
Комментариев 0