Абонентское обслуживание компьютеров
IT-решения в сфере обслуживания компьютерной техники
Ведение предпринимательской деятельности в любой сфере подразумевает использование цифровой техники. Работу офисов, как правило, обеспечивают сеть интернет и оргтехника, которые требуют регулярного мониторинга. IT-аутсорсинг от Nspace - это забота о работе компании круглые сутки и обеспечение обслуживания компьютерной техники и локальных сетей. Nspace предоставляет следующие услуги:
- мониторинг компьютеров, оргтехники и сети для бесперебойной работы;
- размещение серверов на "облаке" для надежного хранения и резервирования информации;
- расширение возможности офисных телефонов с помощью IP-телефонии и виртуальных АТС;
- установка современных систем IP-видеонаблюдения и контроля доступа;
- продажа компьютеров и оргтехники;
- монтаж офисной компьютерной сети;
- продажа лицензионного программного обеспечения;
- настройка беспроводной сети и корпоративной электронной почты;
- организация удаленного офиса;
- ремонт компьютерной техники;
- восстановление утраченных данных.
Абонентское обслуживание компьютеров
К услуге техническои? поддержки компании прибегает большинство предпринимателей. IT-аутсорсинг https://nspace.ua/ru/services/it-outsourcing/ обеспечивает бесперебойную работу техники, что избавляет владельцев бизнеса от головной боли, возникающей в момент "торможения" работы компьютера или обрыва сети. Иметь под рукой номер телефона мастера, который всегда доступен - это, как иметь номер телефона семейного доктора, к которому человек обращается за помощью, когда болен. Компьютерная техника, к сожалению, тоже может заразиться разными вирусами, предупредить появление которых или избавиться от них поможет компьютерный мастер. А потому абонентское обслуживание компьютеров очень популярно среди среднего и крупного бизнеса.
Преимущества IP-телефонии
Помимо наладки компьютерной техники и сети, некоторый бизнес нуждается в оптимизации телефонной связи путем внедрения IP-телефонии и виртуальных АТС.
IP-телефония от компании Nspace возможна на двух платформах:
- Asterisk от Digium, предлагающая голосовую почту, конференц-связь, интерактивное голосовое меню, центр обработки звонков, детальные отчёты о разговорах;
- AirSIP, имеющая маршрутизацию звонков и возможность интеграции с CRM и операторами мобильной связи.
К главным преимуществам IP-телефонии относятся понижение расходов на оплату связи, улучшение качества самой связи и упрощение коммуникации между сотрудниками, которые работают в разных офисах и даже разных странах.
Комментариев 0