У ГУ Національної поліції в Одеській області попередили жителів регіону про поширення шахрайської схеми, в якій зловмисники видають себе за представників технічної підтримки інтернет-провайдерів або телекомунікаційних компаній.

Як повідомив начальник 4-го відділу управління протидії кіберзлочинам в Одеській області ДКП НПУ капітан поліції Максим Басько, головною метою зловмисників є отримання несанкціонованого доступу до пристроїв громадян, їхніх облікових записів та платіжних даних. Шахраї зазвичай телефонують або надсилають повідомлення, заявляючи про виникнення технічних проблем: аварію в мережі, підозрілу активність у персональному акаунті, спробу стороннього доступу чи потребу терміново оновити налаштування підключення. Під час розмови особи активного використовують спеціалізовану термінологію для імітації професійної компетентності та штучно створюють відчуття загрози, щоб змусити жертву діяти негайно.

Надалі псевдофахівці пропонують встановити програмне забезпечення нібито для діагностики або усунення виявлених несправностей. Зазвичай це виявляються інструменти для віддаленого доступу до пристрою, після встановлення яких зловмисники отримують можливість керувати системою, бачити екран користувача, відкривати файли та зчитувати збережені паролі, електронну пошту і банківські застосунки. Крім того, під приводом перевірки лінії чи підтвердження особи громадян просять назвати одноразові коди з SMS або реквізити облікових записів, що створює ризики компрометації акаунтів і втрати коштів.

Максим Басько наголосив, що характерною ознакою схеми є застосування психологічного тиску, коли користувача залякують відключенням інтернету, блокуванням акаунта чи зламом мережі. Поліцейський підкреслив, що офіційні провайдери ніколи не вимагають встановлення сторонніх програм для доступу до пристроїв клієнтів і не запитують конфіденційні дані по телефону.

Для захисту від шахрайських дій правоохоронці рекомендують не встановлювати програмне забезпечення за вказівкою невідомих осіб, не надавати доступ до пристрою через програми віддаленого керування та не повідомляти стороннім паролі чи SMS-коди. У разі отримання подібного дзвінка необхідно припинити розмову і самостійно зв’язатися з провайдером через його офіційні канали зв’язку. Також громадянам радять користуватися освітньо-інформаційною платформою «Кібербрама», створеною за ініціативи Кіберполіції України, для ознайомлення з поширеними схемами онлайн-шахрайств та методами протидії їм.