Департамент надання адміністративних послуг Одеської міської ради офіційно очолив Денис Кравченко. Відповідне розпорядження про призначення підписав виконувач обов'язків Одеського міського голови Ігор Коваль, завершивши період тимчасового керівництва у відомстві.

Як повідомили у пресслужбі міської ради, Дениса Кравченка переведено на посаду директора з посади заступника керівника цього ж департаменту. До цього моменту він тривалий час керував структурою у статусі тимчасового виконувача обов’язків. Кадрова ротація відбулася після звільнення попередньої очільниці Анастасії Потапенко, яка залишила посаду за власною заявою. Потапенко очолювала департамент з 2020 року, прийнявши справи у Євгенії Абрамової.

Призначення нового повноправного директора відбувається на тлі тривалих антикорупційних розслідувань, пов'язаних із діяльністю департаменту в попередні роки. Нагадаємо, у серпні 2024 року правоохоронці провели серію обшуків у підрозділі, за результатами яких одному з тодішніх заступників було оголошено про підозру. Слідство встановило, що посадовці штучно створювали дефіцит місць в електронній черзі ЦНАПу, вносячи несанкціоновані зміни до автоматизованої системи. За даними експертизи, упродовж 2021–2023 років було зафіксовано понад 36 тисяч таких втручань.

Раніше, у квітні 2023 року, Печерський районний суд Києва також надавав дозвіл на обшуки в кабінетах керівництва департаменту в будівлі «Нової мерії» на вулиці Косовській. Правоохоронні органи підозрювали схему збагачення, за якої «місця» у черзі продавалися одеситам за гроші. За версією слідства, вартість такої послуги становила близько 1 тисячі гривень з особи, а щоденний потік «платних» клієнтів міг сягати від 150 до 300 осіб.

Наразі перед новим керівником стоїть завдання відновити прозору роботу системи електронної черги та повернути довіру містян до якості надання адміністративних послуг, виключивши будь-які сторонні маніпуляції з графіками прийому громадян.