П О Р А     Г О В О Р И Т Ь

Без компромиссов

Комиссия «Укрзализныци» выяснит причины неудовлетворительного состояния вагона в поезде «Москва – Одесса»

+ -
0

Об этом сообщили 1 декабря в пресс-центре «Укрзализныци», комментируя появление в соцсетях и СМИ информации о несоблюдении в вагоне №14 поезда №23 «Москва – Одесса» температурного режима и наличии снега в окнах.

Как отметили в пресс-центре, ПАО «Укрзализныця» приносит извинения пассажирам 14 вагона поезда №23 «Москва – Одесса», которые были вынуждены путешествовать в ненадлежащих условиях, за неудовлетворительное состояние вагона.

ПАО «Укрзализныця» назначило комиссию, которая даст оценку техническому состоянию вагона и привлечет к дисциплинарной ответственности должностных лиц, которые предоставили разрешение на отправку вагона в рейс.

Также будет дана оценка действиям поездной бригады, должным образом не отреагировавшей на ситуацию и не предложившей пассажирам занять свободные места в других вагонах.

«Руководство общества возмущено действиями должностных лиц регионального филиала «Одесская железная дорога», которые выпустили в рейс такой вагон. ПАО «Укрзализныця» приложит максимум усилий, чтобы подобные случаи не повторялись в будущем.

Также обращаемся к пассажирам с просьбой в случае возникновения вопросов или замечаний к качеству сервиса во время поездки звонить на горячую линию ОАО «Укрзализныця» по телефону: 0800503111 или предоставлять в электронном виде по форме», — добавили в пресс-центре.

Похожие новости

Добавить комментарий

Автору будет очень приятно узнать обратную связь о своей новости.

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent

Комментариев 0

Последние новости