В Одессе юридические лица теперь могут внести показатели счетчика и сформировать акт за потребленную электроэнергию онлайн. Одессаоблэнерго запустила онлайн-кабинет для небытовых потребителей.

«Ежемесячно Одессаоблэнерго обслуживает почти 32000 юридических клиентов. Мы ценим время и удобство каждого. Поэтому держим уверенный курс на улучшение клиентского сервиса и диджитализацию услуг, активно внедряя онлайн-сервисы», — поделился Александр Фоменко, генеральный директор Одессаоблэнерго.

Получить доступ к собственному онлайн-кабинету – легко. Для этого представителю компании достаточно оформить электронную цифровую подпись (ЭЦП) и заключить дополнительное соглашение к договору на распределение электроэнергии с Одессаоблэнерго. Сделать это можно в своем РЭСе у специалиста по обслуживанию юридических лиц. Кабинет доступен на официальном сайте компании.

Напомним, ранее Одессаоблэнерго запустила сервисы дистанционной передачи показателей для бытовых клиентов – Телеграмм-бот, мобильное приложение, личный кабинет и круглосуточные мобильные телефоны колл-центра. Для корректного начисления оплаты компания рекомендует передавать данные по состоянию на первое число каждого месяца.

Справка

В мае 2019 года Одессаоблэнерго стала частью энергетического холдинга ДТЭК. Сейчас компания изучает специфику региона и формирует план модернизации и развития, чтобы улучшить качество электроснабжения в регионе, повысить уровень клиентского сервиса и оцифровать сети.

Источник